푸쉬(알림) 기능 변경 사항에 대한 안내

모바일 App 사용자에게는 실시간 전송!

현재 JOY DESIGN 에서 제공 중인 푸시전송 서비스는 Android의 경우 구글에서 제공하는 GCM, iOS(iPhone, iPad)의 경우 애플에서 제공하는 APNS 라는 서비스를 통해 푸시 서비스를 제공하고 있습니다.

JOY DESIGN 은 좋은 품질의 푸시 서비스를 위해 다수 또는 소수의 사용자가 대용량의 푸시전송 요청을 할 때, 푸시전송 서버에서 이를 처리하는 방식을 지속적으로 변경하면서 제공해 왔습니다.

하지만 한번에 다량의 푸시전송 요청이 지속적으로 들어오게 되면 푸시전송 서버가 이를 빠른 시간내에 처리하지 못하게 되고, 이에따라 푸시전송 지연현상이 발생하게 되었습니다.

지연현상을 최대한 줄이기 위해 내부 논의 결과, 최종적으로 앱을 삭제한 회원 또는 장기간 앱을 접속하지 않은 회원에게는 푸시전송을 하지 않는 방식을 도입하였습니다.

이에 따라 아래와 같은 방법으로 푸시 지연현상을 해결하기로 하였습니다.
1. 앱을 삭제한 사용자를 체크하여 푸시 전송목록에서 삭제
2. 최근 앱 접속 시간이 3개월 지난 사용자에 대해 푸시 전송시 제외 (푸쉬 전송 목록에서 삭제되지 않습니다.)
3. 푸시 전송리스트 삭제 또는 제외 회원이 앱 접속시 푸시전송 리스트에 추가

위에서 말씀드린 것과 같이 전송목록에서 삭제 또는 제외된다고 해서 이후 푸시 전송이 아예 되지 않는것은 아니며,
앱에 다시 접속한 경우에는 푸시전송 리스트에 추가된다는 점 다시 한 번 말씀드립니다.

개선된 방법으로 푸쉬전송을 실시하게 되면 더욱 좋은 품질의 푸쉬 서비스를 제공할 수 있을 것이라 기대하고 있습니다.

본 사항에 대해 참고부탁드립니다.


최고의 서비스로 보답하겠습니다. 즐거운 하루 되세요. 
감사합니다.




ps. 현재 개발중인 작업목록

1. 아이폰 하이브리드 방식으로 전면 개편중(애플 승인 기다리는 중)

2. 안드로이드 어플 중지현상 원인 파악후 개편중

3. 안드로이드 URL 푸쉬 현상 개선중




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